Возврат денег за доставку при возврате товара.
В каком случае магазин должен вернуть деньги за доставку, а в каком недолжен?
ДА: если вы вернули некачественный товар, в таком случае продавец обязан возместить убытки, а значит и расходы на доставку. (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
НЕТ: если вы просто вернули товар, то стоимость доставки не возмещается. (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
Подписаться на рассылку
Будем держать вас в курсе новых поступлений